Managed Services

individuelle Service-Pakete, passend und zukunftssicher für Ihr Unternehmen.

Unsere Erfahrung zeigt, dass eine dauerhafte Betreuung vor Ausfällen der IT schützt. In enger Zusammenarbeit unterstützen wir unsere Service-Kunden bei Projekten und übernehmen die ständige Instandhaltung – mit großen Vorteilen für beide Seiten. Wir sind Ihr zuverlässiger Ansprechpartner für Ihre IT-Probleme: als Systemhaus liefern wir Ihre Dienste (Backups, Emails, Telefonie, Anti-Virus, uvm) gemeinsam mit der passenden Hardware, regelmäßiger Wartung und individuellen Anpassungen direkt aus einer Hand. Und da wir Ihre Systeme komplett kennen, ermöglicht uns die beständige Zusammenarbeit einen schnellen Support.

Digitalisierung von Arbeitsabläufen

  • Rechtskonforme Datenarchivierung
  • Zentrale Datenablagen
  • Home-Office mit sicherem Fernzugriff (VPN)
  • Elektronische Zeiterfassung

Mit der Digitalisierung ergeben sich viele neue Möglichkeiten, die Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen zu beschleunigen. Jedes Unternehmen profitiert von zentralen Datenablagen, elektronischer Zeiterfassung, automatischer Email- und Datenarchivierung. Von der allgemeinen Office-Software bis hin zu branchenspezifischer Firmen-Software finden wir gemeinsam mit Ihnen die passende Software-Lösung. Auch für die Arbeit im privaten Home-Office oder von verschiedenen Firmenstandorten aus stellen wir solide Lösungen zur Verfügung.

Datensicherung & Datensicherheit

  • Cloud-Backup
  • Datenredundanz
  • Netzwerkbasierter Speicher (NAS)

Mit bewährten und zeitgemäßen Lösungen sorgen wir dafür, dass ein einzelner technischer Defekt nicht zum Totalausfall Ihres Unternehmens wird. Wir betreuen Ihre Sicherungssysteme – von lokalen NAS-Systemen bis hin zu Cloud-basierten Backups. Außerdem schützen wir Ihre Daten vor unbefugten Zugriffen mit moderner Verschlüsselungstechnologie.

Betreuung für Arztpraxen

  • Sorglos-Komplett-Service
  • Videosprechstunde
  • Telematik-Infrastruktur (Netzwerksicherheit)
  • Anbindung von Sonografie- und Röntgengeräten

Die Digitalisierung des Gesundheitswesens bringt besondere Herausforderungen für Arztpraxen mit sich. Die ständigen Neuerungen durch den Gesetzgeber bei digitalen Schnittstellen, Abrechnungen, Datenschutz und -sicherheit stellen immer wieder neue Anforderungen an die digitale Infrastruktur. Durch jahrelange Erfahrung mit üblicher Praxis-Software können wir Ihnen einen sorglosen Komplett-Service bieten. Wir unterstützen Sie unter anderem bei der Einrichtung von digitalen Arztausweisen und der Anbindung an die KV bzw. KVZ.

Telefonanlagen

  • klassische & Cloud-basierte Telefonanlagen
  • Telefonie-Dienste (Fax to Mail, Mail to Fax, QoS, digitaler Anrufbeantworter)
  • Integration von Telefonie in Outlook und Firmen-Software

Mit Schlagworten wie Voice-over-IP (VoIP) ist auch Ihre Telefonie nicht von der Digitalisierung ausgenommen. Wir stellen Ihre alten Analoggeräte auf moderne und flexible Cloud-Telefonieanlagen um, sodass auch Ihre Telefonie in Ihre digitalen Kontaktbücher von Outlook & Co integriert sind.

Individuelle Projekte

Wir helfen Ihnen bei Ihren Erweiterungen, Modernisierungen und Umstellungen.

  • Telefonanlagen
  • Hardwarebeschaffungen
  • Serveranlagen und Zentralisierung
  • Standortvernetzung, flächendeckendes WLAN, Netzwerkausbau
  • Überwachungstechnik, Systeme zur unterbrechnungsfreien Stromversorgung (USV) uvw.

Da jedes Unternehmen ein individuelles Profil hat, beraten wir Sie gern zur Umsetzung Ihrer Projekte. Wir freuen uns über jede neue Herausforderung und erarbeiten mit Ihnen gemeinsam Lösungen – auch für Systeme und Anforderungen, die uns bisher fremd sind.

Microsoft 365

Die Business-Produkte von Microsoft setzen den Standard für modernes Arbeiten. Wir unterstützen Ihr Unternehmen mit weit mehr als Word, Excel, Outlook & Co:

  • Exchange Online (Email, Kalender Kontakte)
  • Microsoft Teams (Video-Telefonie)
  • OneDrive / SharePoint (Cloud-Speicher)
  • viele weitere Cloud-Dienste

Update Management

Updates müssen keine lästige Störung für Ihr Unternehmen sein. Mit unserem Patch Management steuern wir die Installation von Updates und halten z.B. problematische Updates zurück. Durch unseren Mix aus ferngesteuerter Update-Verwaltung und Wartungsarbeiten vor Ort übernehmen wir zuverlässig die Pflege Ihrer Software.

Anti-Virus

Für die Sicherheit Ihrer sensiblen Daten reicht heutzutage eine normale Anti-Virus-Software nicht aus. Mit unserem Managed Anti-Virus sorgen wir für die Sicherheit auf Ihren Geräten und Überwachen alle Meldungen und Gefahren zentral über unsere Server.

Firewalls & Netzwerktechnik

  • Firewalls für sichere Firmennetzwerke
  • Standortvernetzung und Home-Office (VPN)
  • flächendeckende WLAN-Netzwerke

Mit zeitgemäßen Sicherheitskonzepten und professioneller Hardware setzen wir Firmennetzwerke um, die nicht nur schnell, sondern auch sicher sind. Egal ob Sie viele Standorte vernetzen müssen oder Ihren Mitarbeitern sichere Anbindungen im Home-Office ermöglichen wollen – wir ermöglichen Ihnen die flexible und standortunabhängige Arbeit.